提供卓越的

客户服务体验

方便  专业  可靠  个性化

 

林德物料搬运提供卓越的客户服务体验,超越客户期望,打造物有所值的服务品质。覆盖全国的153服务站点、超过950名专业服务技术人员为客户提供方便、快捷的服务;在技术、设备、安全等方面的资质和水平确保了最为专业规范的服务质量;标准化管理的服务运营确保了最为可靠与值得信赖的服务提供;多元化的服务产品与解决方案为客户提供差异化服务。

维护与保养


高素质的服务工程师队伍快速、可靠地为多达200种的叉车提供服务和维修。 遍布全国153服务网点950名专业服务工程师保证了最快速的响应。

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原装配件


林德服务遍布全国153服务网点高素质的服务工程师队伍,以及高达上亿的配件库存确保了最快速的服务响应。

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专业改装


林德专业改装提供最优化的配件升级和改装方案,为客户提供更安全、更高效和更舒适的体验。

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技术服务


秉承德国注重技术的优良传统,林德(中国)不断努力完善服务工程师培训体系,确保了服务工程师技能。工程师装备不断提升,并率先引入呼叫中心的服务模式,成为业内标杆。

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增值服务


林德秉承以客户为中心的理念,主动关爱客户,加强与客户的互动,在充分了解客户需求的基础上,为客户提供多样的增值服务。

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